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赛季轮次 28 最近刷新 21:40 通勤高峰 07:00–09:30 战报检索库 →
滨海城市夜色中的天际线与层叠灯光,画面中没有人像

联系完美体育

数据对不上、想聊合作,这里直接找到人

比分、积分或球员指标看着不对,专栏文章里发现错漏,或者手上有想聊的选题与数据对接,都可以从这里找到完美体育的客服。工作日的 9:00 到 18:00 有人接收并回复,其余时间留言也会保留到下一个工作日。

01

电话与邮箱,各管一类事

能当场说清楚的走电话,需要附截图和链接的走邮箱,两条通道都有人盯着。

客服电话

400-7008-6123

赛况显示异常、页面打不开、几秒钟要问清楚的事,打过来最快。工作日 9:00–18:00 有人接听。

客服邮箱

contact@e-wanmei-live.com.cn

需要贴截图、给链接或者要讲的事情比较长,发邮件更合适;合作洽谈与选题建议也从这里进来。

02

三类事情,带上这些信息处理更快

同一封邮件,写清楚轮次和栏目,常常能省掉一轮来回确认。

深色背景上的邮件撰写界面示意,可见收件人、主题与正文输入区域
写清轮次、栏目和页面链接的邮件,通常一次就能定位到问题。
03

手机上两下点到赛况

早高峰站在车厢里,用不着翻收藏夹,从打开页面到看见比分只用两步。

  1. 第一步

    把入口放到顺手的位置

    在手机浏览器里打开主站后加入书签,或者添加到主屏,下一次点图标就能直接进。这就是内地常用入口最省事的用法。

  2. 第二步

    再点一下栏目卡片

    首页往下刷到赛况先览的卡片流,点任意一场就进详情;想看赛后解读,从顶部切到战报与专栏即可。

手机上能直接进的五个栏目

  • 01 赛况先览 关键比分卡片流,每 5 分钟刷新一次
  • 02 专家专栏 战术板、数据读数、轮次复盘与赛季前瞻四个系列
  • 03 积分榜 每轮结束后 20 分钟内更新,现已跟到第 30 轮
  • 04 球员数据 随当天比分同步,覆盖 36 项指标
  • 05 战报检索 按轮次、球队、球员、赛事类型与日期区间筛
看看每个栏目怎么用
04

什么时候能找到人

赛况和战报是一周七天不停更新的,人工回复跟着工作日的节奏走。

工作日 9:00–18:00 接听电话、接收邮件并回复
工作日 18:00 至次日 9:00 留言留存,第二天上班后处理
周六、周日与法定节假日 留言留存,顺延到下一个工作日

晚上和周末的比赛照常出赛况,数据也照常刷新;如果你在这段时间发现明显的比分层级错误,留言里写清轮次和场次,上班后会被优先处理。

05

聊合作之前,先把背景交代清楚

平台与 14 家体育数据服务商保持对接,内容侧也长期接收外部选题与共创提议。

A

内容共创

说明合作形式、发布渠道和期望的时间范围,附上过往内容的链接,方便判断风格是否合得上。

对口编辑会回信确认能做的范围与大致排期。

B

数据对接

请一并给出字段清单、更新频率与覆盖的赛事范围,我们会对照现有字段标准评估能否直接入库。

确认可行后,先跑一段小范围的字段比对,再谈正式接入。

C

选题建议

说清你想看的项目、轮次角度,或者最近反复被问到的问题,我们会评估放进哪个专栏系列更合适。

采纳的选题会排进当轮或下一轮的专栏计划,也可以先到战报与专栏看看已有系列。

海南省海口市龙华区滨海大道105号

工作日 9:00–18:00 接收内容与数据问题反馈

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